Terms & Conditions

KJØPSBETINGELSER (TERMS & CONDITIONS)

GENERELT

Disse kjøpsbetingelsene regulerer salg av varer til forbrukere gjennom denne nettsiden. Med forbruker menes en fysisk person som hovedsakelig handler utenfor næringsvirksomhet. Vilkårene gjelder når selger opptrer i næringsvirksomhet og selger varer over internett.

Forbrukerkjøp kan være underlagt ufravikelig forbrukerlovgivning i kjøperens bostedsland.

AVTALEN

Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene selger gir i bestillingsløsningen i nettbutikken (herunder opplysninger om varens art, mengde, kvalitet, pris og leveringsvilkår), eventuell direkte korrespondanse mellom partene (for eksempel e-post), samt disse kjøpsbetingelsene.

Ved motstrid mellom opplysninger gitt i bestillingsløsningen, direkte korrespondanse og disse vilkårene, skal opplysninger gitt i bestillingsløsningen og direkte korrespondanse ha forrang, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

PARTENE

Selger:
CD ECOM LIMITED
Registrert i Hongkong (HKSAR)
Company Registration Number: 77658391-000-02-25
Registrert adresse: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong
E-post: hei.lightsofsweden@gmail.com

Kjøper:
Den person som foretar bestillingen.

PRISER

Alle priser som vises i nettbutikken er inkludert gjeldende avgifter med mindre annet er uttrykkelig oppgitt. Kjøpere utenfor områder hvor merverdiavgift gjelder kan se priser ekskludert mva.

Totalprisen som kjøper skal betale, inkludert avgifter, toll og leveringskostnader, fremgår tydelig i bestillingsløsningen før kjøpet fullføres. Ved internasjonale leveranser kan lokale skatter, toll og importavgifter påløpe, og disse bæres av kjøperen.

AVTALEINNGÅELSE

Avtalen er bindende for begge parter når selger har mottatt kjøperens bestilling. Avtalen er likevel ikke bindende dersom det foreligger åpenbare skrive-, pris- eller systemfeil som kjøperen forsto eller burde ha forstått var feil.

ORDREBEKREFTELSE

Ordrebekreftelse sendes på e-post umiddelbart etter gjennomført kjøp. Kjøperen plikter å kontrollere at bekreftelsen samsvarer med bestillingen. Eventuelle avvik må meldes til selger så snart som mulig.

BETALING

Selger kan belaste betaling når varen sendes. Ved betaling med debet- eller kredittkort kan beløpet reserveres ved bestilling.

Kredittkortbetalinger reguleres av vilkårene til kortutsteder. Ved debetkort trekkes beløpet direkte fra kjøperens konto.

LEVERING

Levering skjer på den måte, til det sted og innen det tidsrom som er angitt i bestillingsløsningen eller ordrebekreftelsen. Dersom leveringstid ikke er spesifisert, skal levering skje innen rimelig tid og senest 30 dager etter bestilling.

Levering anses som gjennomført når varen er levert til kjøperens oppgitte leveringsadresse.

RISIKO FOR VAREN

Risikoen for varen går over på kjøperen når varen er mottatt. Dersom kjøperen unnlater å motta eller hente varen etter avtale, går risikoen over på kjøperen fra det tidspunkt varen er gjort tilgjengelig.

ANGRERETT

Kjøperen har rett til å gå fra avtalen uten å oppgi grunn innen 30 dager fra varen er mottatt, med mindre ufravikelig lokal forbrukerlovgivning gir en lengre frist.

For å benytte angreretten må kjøperen gi selger skriftlig melding (e-post er tilstrekkelig). Varen må returneres uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter at melding om angrerett er gitt.

Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at selger har mottatt varen eller dokumentasjon på at varen er returnert. Refusjon skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Kjøperen er ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Angreretten gjelder ikke for:

  • varer som forringes raskt

  • hygieniske produkter der forsegling er brutt

  • digitalt innhold eller forseglede medier der forsegling er brutt

UNDERSØKELSE AV VAREN

Kjøperen bør undersøke varen innen rimelig tid etter mottak for å kontrollere at den samsvarer med bestillingen og ikke er skadet.

REKLAMASJON VED MANGEL

Dersom varen har en mangel, må kjøperen reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget. Kjøperens rettigheter følger gjeldende forbrukerlovgivning og kan omfatte retting, omlevering, prisavslag eller heving.

KJØPERENS RETTIGHETER VED FORSINKELSE

Ved forsinket levering som ikke skyldes kjøperen, kan kjøperen holde betaling tilbake, kreve levering, heve avtalen eller kreve erstatning i samsvar med gjeldende lovgivning.

SELGERENS RETTIGHETER VED KJØPERENS MISLIGHOLD

Ved manglende betaling eller annet vesentlig mislighold kan selger holde varen tilbake, kreve betaling, heve avtalen og kreve erstatning. Forsinkelsesrenter og innkrevingskostnader kan påløpe i henhold til gjeldende lov.

GARANTI

Eventuell garanti gitt av selger eller produsent kommer i tillegg til kjøperens lovbestemte rettigheter og begrenser ikke disse.

PERSONOPPLYSNINGER

Selger behandler personopplysninger kun i den grad det er nødvendig for å gjennomføre avtalen, og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger deles ikke med tredjepart med mindre det er nødvendig for å oppfylle avtalen eller pålagt ved lov.

COOKIES

Nettbutikken benytter cookies for å sikre funksjonalitet, blant annet håndtering av handlekurv. Deaktivering av cookies kan føre til at kjøp ikke kan gjennomføres.

LOVVALG OG VERNETING

Disse kjøpsbetingelsene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovgivningen i Hongkong (HKSAR).

Tvister skal avgjøres av domstolene i Hongkong, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning i kjøperens bostedsland gir kjøperen sterkere rettigheter.

TVISTELØSNING

Partene skal søke å løse tvister i minnelighet. Kjøpere kan også kontakte relevante forbrukermyndigheter i sitt bostedsland.

SELGERENS IDENTITET

Denne nettbutikken eies og drives av CD ECOM LIMITED, et selskap registrert i Hongkong.